Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om helderheid, zorgvuldigheid en gelijkwaardigheid in de samenwerking te waarborgen. Ze zijn te vinden op de website van Studio Zienergiek en worden op verzoek vóór het aangaan van de overeenkomst per e-mail toegezonden.

​

In deze voorwaarden wordt onder opdrachtnemer verstaan: Studio Zienergiek. Onder opdrachtgever wordt verstaan: de wederpartij van Studio Zienergiek. Tenzij door de opdrachtgever uitdrukkelijk anders is aangegeven, mag Studio Zienergiek ervan uitgaan dat de contactpersoon bevoegd is om de opdrachtgever te vertegenwoordigen.

​​​

​

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Studio Zienergiek. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

​​

2. Diensten

Studio Zienergiek verzorgt begeleidingstrajecten rondom samenwerking en Driehoekskunde voor professionals en teams, zowel onderling als in de samenwerking met naasten. Daarnaast biedt Studio Zienergiek trainingen, workshops en coaching aan binnen deze thema’s.

​​

3. Offertes en overeenkomst

Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging, bijvoorbeeld per e-mail. Na acceptatie kan de overeenkomst binnen zeven dagen zonder opgave van redenen worden ontbonden.

​​

4. Uitvoering van de overeenkomst

Studio Zienergiek voert de overeenkomst uit naar beste inzicht, vermogen en deskundigheid, op basis van een inspanningsverplichting. Resultaten kunnen niet worden gegarandeerd; de effectiviteit van het traject is mede afhankelijk van de inzet en samenwerking van de opdrachtgever.

​​

5. Betaling

Facturen dienen binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn te worden voldaan, doorgaans binnen veertien dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

​​

6. Annulering door opdrachtgever

Annulering van een afspraak is tot acht weken vóór de afgesproken datum kosteloos. Bij annulering tussen acht en vier weken vóór de afspraak wordt 50% van de overeengekomen kosten in rekening gebracht. Bij annulering binnen vier weken vóór de afspraak wordt het volledige bedrag gefactureerd.

​​

7. Annulering door opdrachtnemer

In geval van ziekte of overmacht van Studio Zienergiek wordt in overleg een nieuwe datum gepland. Eventuele kosten die de opdrachtgever heeft gemaakt, kunnen niet op Studio Zienergiek worden verhaald.

​​

8. Aansprakelijkheid

Studio Zienergiek is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige gegevens die door de opdrachtgever zijn verstrekt.

​​

9. Vertrouwelijkheid

Alle informatie die in het kader van de samenwerking wordt gedeeld, wordt door beide partijen vertrouwelijk behandeld.

​

10. Intellectueel eigendom

Alle door Studio Zienergiek verstrekte materialen (Zoals bijvoorbeeld; presentaties, hand-outs, oefeningen, video’s en andere content) zijn auteursrechtelijk beschermd. Deze materialen mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of op andere wijze gebruikt.

​

11. Klachten

Klachten over de dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen zeven dagen na de betreffende dienst, schriftelijk te worden gemeld bij Studio Zienergiek. Klachten worden binnen een redelijke termijn zorgvuldig in behandeling genomen.

​

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.